「要擁有勝任能力，其中的必備要素是觀察、學習和練習。學習的過程並不只是堆積越來越多的資料，而是獲得新的理解和更好的做事方法。
生活過得不錯的人從不停止學習和研究。有能力的工程師跟得上新的方法；優秀的運動員不斷地檢視他們在運動上的進展；各行各業的專家手邊都有大量的資料隨時可供參考。
一個人的技巧和敏捷程度必須符合他所生存時代的要求。這得靠不斷練習才能達到。在這個科技高速發展的社會裡，並非所有的工作都有簡明易懂的教材可供參考。但不應該因為這樣就停滯不前。如果有好的教材，就要珍惜並且好好學習。如果沒有好的教材，那麼就收集相關的資料，加以研讀，然後研究出剩餘的部分。
然而，理論和資料只有加以應用，並且是實際地練習與應用，才能開花結果。」
出自：L．羅恩 賀伯特
影片：做個能幹的人
